regelt Konflikte - einvernehmlich, verbindlich, dauerhaft für alle Beteiligten bedeutet neutrale, wertfreie Gesprächsführung
durch ein geschultes Mediations-Team setzt auf Vertrauen, Freiwilligkeit und Fairness fördert das Verständnis für das
eigene Verhalten und das des anderen führt zur Lösung durch Konsens wird in Deutschland zunehmend als vorteilhafte
Alternative zu Gerichtsverfahren in Anspruch genommen